澳大利亚最大的银行联邦银行(CBA)正向使用支票和为进行交易而寻求帮助的客户提高服务费。 据披露,这家银行业巨头将为开支票的客户收取3元的费用,这项费用足足提高了一倍,原先只要1.5元。 由客户账户开出并在银行分支机构兑现的支票也会产生每张3元的提款费用。 另一项费用上涨是,如果客户前往CBA分行机构并让工作人员帮助他们完成交易——收取的费用从2.5元涨到3元。随后,CBA在近一周后向15万名客户发放50元,并在他们的账户上写着“来自CBA的歉意”。